contact us
联系我们POSTTIME:2025-01-08 作者:李一易 点击量:
现在越来越流行西装定制了,一个个定制店开了一茬又一茬!紧接着倒了一茬又一茬...
那么倒闭的这些店的客户们就是他们的垫脚石,换言之就是进了他们的坑
一、供应链端的“坑”
1、买到假面料,或者买的是二手甚至三手面料;
2、工期不稳定,经常一拖、再拖;
3、与工厂对接时沟通不充分,尺寸、细节等经常性出错;
4、工厂品质不稳定,做出来的衣服小问题层出不穷;
……
二、获客的“坑”
相比于为订单操碎了心,更大的坑是“根本没有订单”。 有些定制店在做完一圈亲朋好友的订单之后,发现没有订单了。于是开始想方设法获客,然而因为不懂行贸然投资打广告,转化率低得可怜。
另外,有了客户后,怎么维护,怎么引导二次消费等等,没有经验,不懂思路,都会影响开店的绩效。
三、店员的“坑”
如果老板不会,就必然要招聘店员和量体师。那么找到的人往往是这几类:
1、有一定服装专业背景的年轻人;
2、经验丰富的年纪大的师傅,一直活跃在定制店前端;
3、从工厂出来的师傅。
以上人员,要把他们培训好、磨合好,拧成一股绳,还要在报酬分配和责任分担上权衡好。 一旦处理不好,就会出现问题。一旦有人离职,重新招聘再磨合又需要人力、物力。
四、 客户的“坑”
定制客户目前主要来自以下几类:
1、特体客户。特瘦、特胖等等,除了定制,没法买到合身的衣服;
2、标准体型客户,但是对穿着要求高;
3、标准体型客户,只是跟风或图方便。对衣服要求不高。
你必须清楚:定制客户相比成衣客户而言,总体要挑剔得多,接待这些客户时,有时候除了技术,更需要情商。还在耕耘定制行业的你,希望能提高自省能力,及时规避这些坑